אמש, בשעות הערב התקבל במוקד 100 של מחוז ירושלים דיווח על תיעוד שמופץ בשידור חי ברשת החברתית "טיקטוק" ובו נראה אדם עם מוגבלות, כשהוא מושפל על ידי אחרים בעיר העתיקה. תוך שהם מגדפים אותו ומתעדים זאת.
מיד עם קבלת הדיווח במשטרה, החלו שוטרי מרחב דוד בסריקות מהירות בהכוונת מרכז השליטה של מחוז ירושלים, במהלכן איתרו את המעורבים במעשה. החשודים (13,16,30, תושבי העיר העתיקה בירושלים), הועברו לחקירה במרחב דוד במחוז ירושלים. לאחר שנתפסו, טענו בפני השוטרים שהמעשה בוצע "בצחוק".
משטרת מחוז ירושלים פועלת כל העת במרחבי הרשת לאיתור וטיפול בחשודים המבצעים מעשי אלימות, התעללות והשפלה, בפרט נגד חסרי ישע. רק בסוף השבוע האחרון במקרה אחר, שוטרי תחנת שפט במחוז ירושלים, עצרו לחקירה שני חשודים בתקיפת אדם עם צרכים מיוחדים במהלך נסיעה ברכבת הקלה באזור שועפט בירושלים. עפ"י החשד והתלונה שהוגשה במשטרה, אחד המעורבים שפך מים מבקבוק והשפריץ עליו מים מפיו, כל זאת בזמן שחשוד נוסף מתעד את האירוע במכשיר הנייד.
לאחר ביצוע פעולות חקירה מהירות לאיתור המעורבים, חוקרי המשטרה עצרו את שני החשודים (15, תושבי ירושלים), והם הועברו לחקירה במשטרה, ובהמשך נשלחו למעצר בית.
בהתאם למדיניות מפקד מחוז ירושלים ניצב דורון תורג'מן, כלל יחידות המחוז מוכוונות לטיפול נחוש ובלתי מתפשר הכולל ניטור, חקירה, טיפול ואיתור חשודים המבצעים עבירות אלו ומתעדים את המעשים הפסולים, תוך הפצתם ברשתות החברתיות "כחטא על פשע".