בשעות הצהריים, התקבל במשטרה דיווח מבית החולים הר הצופים בירושלים על תקיפה: על פי החשד, מטופל ובן משפחתו תקפו את מאבטחי בית החולים. שוטרי תחנת שלם שהוזעקו למקום, עצרו את החשודים והם הועברו לחקירה.
מחקירת המקרה עולה כי במהלך הליך שחרור מבית החולים של אחד המעורבים, החל ויכוח במקום בינו לבין המאבטחים אליו הצטרף בשלב מאוחר יותר בן משפחה נוסף.
מאבטחים שהוזעקו למקום ניסו להרגיע את החשודים שהחלו להשתולל במקום ולתקוף את המאבטחים באגרופים ואחד מהם אף ניסה לחטוף את נשקו של אחד המאבטחים.
המאבטחים הצליחו להשתלט על המעורבים עד בוא השוטרים למקום אשר עצרו את שני החשודים (22,17) והעבירו אותם לתחנת המשטרה.
מהנהלת הדסה נמסר: "איננו עוברים לסדר היום לאחר אירוע קשה שכזה ואנו מצהירים בפני כל מבקר או מטופל, כי מקומה של האלימות אינו בבית החולים שלנו. כאן מטפלים, מרפאים ומצילים חיים ולא ניתן לשום גורם לפעול באלימות מכל סוג. הנהלת המוסד תעמוד באופן נחרץ להגנה על כל עובדיה".